Politique de retour

RETOURS & REMBOURSEMENTS

Chez NAURA PARIS, nous accordons une attention particulière à la qualité de nos parfums et à votre satisfaction.

-Délai de retour

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

- Conditions de retour

Pour être éligible à un retour, le produit doit impérativement :

• Être non ouvert
• Être non utilisé
• Être retourné dans son emballage d’origine intact

⚠️ Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, tout parfum ouvert ne pourra être ni repris ni échangé.

- Procédure de retour

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
nauraparispro@gmail.com

Nous vous indiquerons la marche à suivre.

Les frais de retour sont à la charge du client.

💳 Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

NAURA PARIS — L’exigence du parfum, jusqu’au moindre détail.